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“原以为办理核销业务需要亲自到场，没想到不见面也能办理，真是省时又省力！”远在长沙市的长沙友艺建筑劳务有限公司会计刘杰感慨道。

近日，国家税务总局若羌县税务局第一税务所干部接到刘会计的求助电话，得知该公司2017年在若羌县办理的外经证未完成核销手续，目前公司无法在长沙注销，现需办理外经证核销手续。税务干部在核实情况后，第一时间远程帮助纳税人办理完成了核销手续。

据了解，若羌县税务局多措并举扎实推进便民办税服务，结合减税降费政策，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，不断深化细化便民办税缴费措施，使跨区域办税规范化、便捷化。2023年以来，跨区域报验登记、预缴、反馈等业务累计办理4000多笔，大大降低了异地纳税人办税缴费的时间成本和精力成本。

“公司在若羌县的风电项目从建成、落地到并网成功，税务部门主动上门走访，全过程关注跟进，个性化宣传辅导，给我们带来了信心和动力。”新疆特变电工楼兰新能源有限公司办税员易飞说。

据介绍，若羌县税务局为进一步推动税费服务提质增效，积极开展“问需求、办实事、优服务”大走访活动，结合企业的注册类型、行业，一户一册宣传税费优惠政策，以纳税人视角全方面检视影响税费管理服务体验的短板问题，听取纳税人对税务部门工作的意见建议。

若羌县税务局主要负责人表示：“我们将锚定目标任务，坚持问题导向，注重实际成效，以实际行动提升纳税人缴费人认同感和满意度。”（夏诗琪、阿里亚·艾麦尔）

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